Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)
Noudatamme yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). EKULF AB on vastuussa kaikista henkilötiedoista, jotka tallennamme asiakasrekisteriimme. Tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon sekä markkinointiin, kuten uutiskirjeiden lähettämiseen. Voit milloin tahansa estää uutiskirjeet ja vaatia henkilötietojesi oikaisua tai poistamisesta sekä saada nähdä sinusta kerätyt tiedot kääntymällä asiakaspalvelumme puoleen tai kirjautumalla profiiliisi.
Palautukset, vaihdot ja valitukset
Jos tilauksesi yhteydessä syntyy ongelmia, ota meihin yhteyttä osoitteessa order@ekulf.se tai soittamalla numeroon +4511144030. Palautettavien tuotteiden on oltava myyntikelpoisessa kunnossa, eikä niiden pakkaus saa olla vahingoittunut. Sinulla on 14 päivän katumisaika siitä laskettuna, kun sait tilauksesi. Et voi käyttää katumisoikeuttasi, jos tuotteet on avattu. Kun käytät palautusoikeuttasi, maksamasi maksu palautetaan, mutta siitä vähennetään toimituskulut.
Tuotetiedot
Emme vastaa mistään tällä verkkosivustolla olevista kirjoitusvirheistä emmekä jonkun tuotteen loppumisesta. Emme voi taata, että kuvat näyttävät tuotteet täsmällisellä tavalla. Värivaihteluja voi esiintyä valokuvan laadusta sekä näyttöjen eroista ja resoluutiosta riippuen. Pyrimme näyttämään tuotteet niin oikein kuin mahdollista. Jos otat meihin yhteyttä, vastaamme kaikkiin kysymyksiin koosta ja väreistä.
Tietoa evästeistä
Laki edellyttää, että kaikille verkkosivuillamme vieraileville on tietosuojasyistä kerrottava evästeiden käytöstä. Evästeiden sisältämän tiedon avulla voimme seurata vierailijoiden verkkoselaamista. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka vierailemasi verkkosivusto sijoittaa tietokoneellesi saadakseen pääsyn erilaisiin toimintoihin. Voit asettaa selaimesi estämään evästeiden asettamisen tietokoneellesi. Kirjautumisen ja ostoskorin käytön mahdollistamiseksi käytämme istunto-evästeitä, jotka tallennetaan tietokoneellesi.